Vaak komt het voor dat een bedrijf een geweldig product of systeem aanbied maar dat de service te wensen over laat. SternPixel® maakt hierin het verschil! Wij zorgen ervoor dat u gegarandeerd tevreden bent! Om dit te realiseren zorgen wij ervoor dat onze systemen, producten, techniek, medewerkers en meer tip top in orde zijn. Enkele voorbeelden om dit te bereiken zijn:

Service voor de partners

SternPixel^®  levert volledige ondersteuning en support voor hardware onderhoud, reparaties en upgrades voor “add-ons”. Software-onderhoud en updates worden op afstand uitgevoerd. Het inroepen van extra service is daarbij vanzelfsprekend niet nodig. Deze service is volledig transparant voor de partner en vereist geen betrokkenheid of inzet van personeel. Zo hebben wij een duidelijke F.A.Q. opgesteld waar de meest voorkomende vragen worden behandeld. Kunt u het antwoord op uw vraag of probleem hier niet vinden dan kunt u telefonisch of via mail contact opnemen met onze service medewerkers. Zij zullen u assisteren en advies geven over alle SignComm en GuestComm producten en services.

Service voor onze klanten

Ook voor onze klanten staan wij paraat.  SternPixel voorziet afhankelijk van de klant in proofing, campagne metingen en rapportages tot ondersteuning in het bouwen en vullen van websites en applicaties. Daarnaast heeft u alle toegang tot uitgebreide handleidingen en "one to one" uitleg en begeleiding.